Cockpit – Desativação do log do motor no Cockpit dos clientes

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Desativação do log do motor no Cockpit dos clientes
Por Carlos Cornejo

 

Com a implementação da tela de log de chamadas no motor no manager do Cockpit, o recurso da tela no Cockpit dos clientes estava causando divergências, pois as informações entre as telas divergiam.

Dessa forma, a funcionalidade dentro do Cockpit dos clientes foi desativada, uma vez que a ferramenta busca as informações em locais diferentes.

Sendo assim, a partir de agora a busca dessas informações está centralizada no Cockpit Manager.

Print da funcionalidade dentro do Cockpit do cliente, antes de ser desativada. Isso facilita a visualização da funcionalidade que está sendo tratada:

  

 

Conclusão: a ideia da desativação foi centralizar a busca das informações e evitar confusão dos clientes no momento da verificação dos dados. Todas as informações quanto ao log de chamadas o motor deverão ser coletadas do cockpit manager.
 

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