# DesacordoCTe **Descrição:** Gera um desacordo de CT-e. **URL do WSDL**: [https://dfe.systax.com.br/WSDFe/DFe\_Geral.svc?wsdl](https://dfe.systax.com.br/WSDFe/DFe_Geral.svc?wsdl) # Descrição dos campos de chamada
**Parâmetro** **Tipo** **Descrição** **Obrigatório**
usuario string Usuário do DFE Sim
senha string Senha do usuário Sim
chave string Chave do CT-e em desacordo Sim
obs string Justificativa Sim
# Descrição dos campos de retorno
**Campo** **Descrição**
codigo Código de status de requisição
mensagemRetorno Mensagem de status de requisição
xmlEnvio xml de envio da manifestação
xmlRetorno xml de envio de retorno da manifestação
numeroProtocolo número de protocolo
dataHoraProtocolo data e hora do protocolo
status Código do status da solicitação
# Tabela de código (campos "código" e "mensagem" do retorno)
**Codigo** **Mensagem**
1 Chamada incompleta
Tipo de documento inválido, desacordo permitido apenas para CTe
2 Usuário e/ou senha inválidos
Login falhou, usuário com mais de 1 cliente cadastrado. Contate os administradores
3 Erro no desacordo do documento " + chave
Documento " + chamada.chave + " não encontrado na DFe ou desacordo já realizado
999 A operação não pode ser concluída. Contate os administradores
# Exemplo de chamada <soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:tem="http://tempuri.org/" xmlns:wsd="http://schemas.datacontract.org/2004/07/WSDFe.chamada"> <soapenv:Header/> <soapenv:Body> <tem:DesacordoCTe> <tem:chamadaDesacordo> <tem:usuario>usuário</tem:usuario> <tem:senha>senha</tem:senha> <wsd:chave>chave do CT-e</wsd:chave> <wsd:obs>justificativa</wsd:obs> </tem:chamadaDesacordo> </tem:DesacordoCTe> </soapenv:Body> </soapenv:Envelope> # Exemplo de retorno <s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"> <s:Body> <DesacordoCTeResponse xmlns="http://tempuri.org/"> <DesacordoCTeResult xmlns:a="http://schemas.datacontract.org/2004/07/WSDFe.retorno" xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <a:statusGeral> <a:codigo>135</a:codigo> </a:statusGeral> <a:xmlEnvio>xml de envio</a:xmlEnvio> <a:xmlRetorno>xml de retorno</a:xmlRetorno> <a:mensagemRetorno>Lote de evento processado</a:mensagemRetorno> <a:status>135</a:status> <a:numeroProtocolo>637464536373635</a:numeroProtocolo> <a:dataHoraProtocolo>2021-01-05T13:21:25-03:00</a:dataHoraProtocolo> </DesacordoCTeResult> </DesacordoCTeResponse> </s:Body> </s:Envelope>