# Dúvidas técnicas

O serviço de dúvidas técnicas permite listar as dúvidas técnicas registradas pelos dos analistas Systax. Essas informações adicionais são importantes para se determinar a classificação fiscal corretamente.

**Método:** GET  
**URL:** http://app.systax.com.br/cfm/products/duvida\_tecnica

**Request**

Os campos que podem ser enviados são:

<table border="1" cellpadding="2" cellspacing="0" id="bkmrk-nome-tipo-descri%C3%A7%C3%A3o-"><tbody><tr><td>**Nome**</td><td>**Tipo**</td><td>**Descrição**</td></tr><tr><td>list\_ids</td><td>Texto</td><td>Lista de id's separados por vírgula. Se enviado, os parâmetros cod\_interno e origem\_produto serão ignorados. </td></tr><tr><td>cod\_interno</td><td>Texto</td><td>Código do material enviado no cadastro.</td></tr><tr><td>origem\_produto</td><td>Inteiro</td><td>Origem da mercadoria enviada no cadastro.</td></tr><tr><td>pagina\_atual</td><td>Inteiro</td><td>Página que se deseja consultar.</td></tr><tr><td>por\_pagina</td><td>Inteiro</td><td>Quantidade de registros por página.</td></tr></tbody></table>

*JSON do request - Exemplo 1 - Consultando por id produto.  
{  
 "list\_ids": "7233611",  
 "pagina\_atual": "1",  
 "por\_pagina": "50"  
}*

*JSON do request - Exemplo 2 - Consultando por código do material.*  
{  
 "cod\_interno": "00001",  
 "origem\_produto": "0",   
 "pagina\_atual": "1",  
 "por\_pagina": "20"  
}

**Importante:** É permitido não informar lista de id's ou códigos de produto, nesse caso serão retornadas todas os materiais da página.

**Response**

Em caso de sucesso a API retornará o campo a lista de materiais com dúvidas técnicas.

*{  
 "produtos": \[  
 {  
 "id": "7233611",  
 "cod\_interno": "00001",  
 "origem\_produto": "0",  
 "duvida\_tecnica": "Uma dúvida",  
 "resposta\_tecnica": ""  
 },  
 {  
 "id": "4890228",  
 "cod\_interno": "123456",  
 "origem\_produto": "0",  
 "duvida\_tecnica": "",  
 "resposta\_tecnica": ""  
 }  
 \],  
 "paginacao": {  
 "total\_registros": 5,  
 "num\_paginas": 3,  
 "por\_pagina": 2,  
 "pagina\_atual": 1,  
 "itens\_da\_pagina": 2  
 }  
}*

**Paginação**

Se a quantidade de itens retornados for maior do que uma página, um bloco adicional "paginacao" será devolvido contendo algumas informações importantes para a leitura dos itens paginados.

 Esse bloco conterá as seguintes informações:

<table border="1" cellpadding="2" cellspacing="0" id="bkmrk-nome-tipo-descri%C3%A7%C3%A3o--1"><tbody><tr><td>**Nome**</td><td>**Tipo**</td><td>**Descrição**</td></tr><tr><td>total\_registros</td><td>Texto</td><td>A quantidade total de registros disponíveis para consulta. </td></tr><tr><td>num\_paginas</td><td>Texto</td><td>A quantidade total de páginas em que esses registros se distribuem.</td></tr><tr><td>por\_pagina</td><td>Inteiro</td><td>A quantidade de itens por página informada na requisição.</td></tr><tr><td>pagina\_atual</td><td>Inteiro</td><td>A página que se está consultando no momento.</td></tr><tr><td>itens\_da\_pagina</td><td>Inteiro</td><td>A quantidade de itens retornados na página atual. Será menor do que o tamanho da página quando se estiver lendo a última</td></tr></tbody></table>

**Resquest e response**

*Busca completa:*

*[![API Classificação Fiscal - Dúvidas técnicas (Imagem 1).jpg](https://documentacao.systax.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/api-classificacao-fiscal-duvidas-tecnicas-imagem-1.jpg)](https://documentacao.systax.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/api-classificacao-fiscal-duvidas-tecnicas-imagem-1.jpg)*

*Busca por ID:*

*[![API Classificação Fiscal - Dúvidas técnicas (Imagem 2).jpg](https://documentacao.systax.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/api-classificacao-fiscal-duvidas-tecnicas-imagem-2.jpg)](https://documentacao.systax.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/api-classificacao-fiscal-duvidas-tecnicas-imagem-2.jpg)*