Documentação Geral

Platform - Aviso de vencimento do serviço


     

    Systax Platform – Aviso de vencimento do serviço

    Por Paulo Campos

    Implementação de mensagem que demonstra ao usuário um serviço vencido ou a vencer

    Endereços Web:

     

    Com o intuito de melhor informar o usuário sobre o vencimento do serviço contratado, seja ele o Platform, Metrics, Tax Reports ou Diagnóstico, foi implementada uma mensagem com aviso de vencimento.

     

    A mensagem em questão é apresentada ao usuário da seguinte forma:

    • Vencimento do serviço entre 1 e 6 dias;
    • Serviço vencido.

    Na ocorrência de um serviço a vencer, a mensagem é apresentada demonstrando a quantidade de dias que o serviço irá vencer, desde que o vencimento esteja para ocorrer com período inferior a 7 dias:

     

    A mensagem é demonstrada na parte central superior da tela, como demonstrado na imagem acima, e fica mantida conforme o desejo do usuário, uma vez que ele pode fechá-la a qualquer momento.

     

    Já nas incidências de um serviço já vencido, a mensagem já é demonstrada na própria tela de login:

    Como demonstrado acima, a mensagem em questão trava o acesso do usuário, solicitando que o mesmo entre em contato com o departamento comercial para renovação.

    Anteriormente, a ocorrência de um serviço vencido apenas travaria o acesso do usuário e, mesmo quando não vencido, o usuário não tinha como saber se o serviço estava perto de vencer. Portanto a implementação feita tem como principal objetivo manter o usuário atualizado com relação ao período de utilização de um serviço contratado.

     

     

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Versão do documento: 51 Publicação: 12/28/2023